Términos del Servicio

Información general

Bienvenido a PureLiv Store. Los términos «nosotros», «nos» y «nuestro» hacen referencia a PureLiv Store. PureLiv Store opera esta tienda y este sitio web, incluyendo toda la información, contenidos, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados, con el fin de ofrecerte una experiencia de compra personalizada (los «Servicios»). PureLiv Store utiliza la plataforma Shopify para prestar dichos Servicios.

Los presentes Términos del Servicio, junto con las políticas aquí referenciadas (los «Términos»), establecen los derechos y obligaciones aplicables al uso de nuestros Servicios.

Te recomendamos leer detenidamente estos Términos, ya que contienen información importante sobre tus derechos legales, incluidas limitaciones de responsabilidad y exclusiones de garantía.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos del Servicio y por nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo con ellos, no debes acceder ni utilizar nuestros Servicios.

1. Acceso y cuenta

Al aceptar estos Términos, declaras que has alcanzado la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y, en su caso, que autorizas a tus dependientes menores de edad a utilizar los Servicios bajo tu supervisión.

Para utilizar los Servicios o realizar compras, es posible que debas proporcionar información como tu dirección de correo electrónico, datos de facturación, pago y envío. Garantizas que toda la información facilitada es correcta, actualizada y completa, y que tienes derecho a proporcionarla.

Eres el único responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso y de toda la actividad realizada desde tu cuenta. No podrás ceder, vender ni transferir tu cuenta a terceros.

2. Nuestros productos

Nos esforzamos por mostrar nuestros productos y servicios con la mayor exactitud posible. Sin embargo, los colores, el aspecto o la apariencia pueden variar en función del dispositivo utilizado y de la configuración de la pantalla.

No garantizamos que el aspecto o la calidad percibida de los productos coincida exactamente con las imágenes mostradas en el sitio web.

Las descripciones de los productos pueden modificarse en cualquier momento y sin previo aviso. Asimismo, nos reservamos el derecho de retirar productos o limitar su venta según criterios comerciales o legales.

3. Pedidos

Al realizar un pedido, presentas una oferta de compra. PureLiv Store podrá aceptarla o rechazarla libremente. El pedido solo se considerará aceptado cuando hayamos confirmado su aceptación y procesado el pago correspondiente.

En caso de modificar o cancelar un pedido, intentaremos notificarlo utilizando la información de contacto facilitada durante la compra.

Las devoluciones y cambios se regirán exclusivamente por nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos.

Asimismo, declaras que los productos adquiridos son para uso personal o doméstico y no para reventa o exportación comercial.

4. Precios y facturación

Los precios, promociones y descuentos pueden modificarse sin previo aviso.

El precio aplicable será el vigente en el momento de realizar el pedido y aparecerá reflejado en el correo electrónico de confirmación.

Salvo indicación expresa, los precios publicados no incluyen impuestos, gastos de envío, gestión, aduanas o importación.

Te comprometes a proporcionar información de compra, pago y facturación veraz, completa y actualizada, y a mantenerla al día para que podamos procesar correctamente tus pedidos.

5. Envío y entrega

No somos responsables de retrasos ocasionados por transportistas, aduanas o circunstancias ajenas a nuestro control. Todos los plazos de entrega son aproximados y no constituyen una garantía.

Una vez que el pedido es entregado a la empresa transportista, el riesgo sobre el producto se transfiere al comprador.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos de nuestros Servicios, incluidos textos, imágenes, gráficos, logotipos, vídeos, diseños, marcas y demás elementos, son propiedad de PureLiv Store o de sus licenciantes y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual.

Solo podrás utilizar dichos contenidos para fines personales y no comerciales. Queda prohibida su reproducción, distribución, modificación o explotación sin autorización previa por escrito.

7. Herramientas opcionales

Podemos ofrecer acceso a herramientas proporcionadas por terceros sobre las que no ejercemos control.

Dichas herramientas se ofrecen «tal cual» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo. El uso de estas herramientas será bajo tu exclusiva responsabilidad.

8. Enlaces a terceros

El sitio web puede contener enlaces o funcionalidades pertenecientes a terceros.

No somos responsables del contenido, políticas o prácticas de dichos sitios web externos. El acceso y utilización de los mismos se realiza bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.

9. Relación con Shopify

PureLiv Store utiliza Shopify como plataforma tecnológica para prestar sus Servicios.

No obstante, todas las ventas realizadas en este sitio se efectúan directamente entre el cliente y PureLiv Store. Shopify no será responsable de ninguna compra, producto o incidencia derivada de dichas transacciones.

10. Política de privacidad

Toda la información personal recopilada se tratará conforme a nuestra Política de Privacidad y, cuando corresponda, conforme a la Política de Privacidad de Shopify.

Al utilizar nuestros Servicios, reconoces haber leído dichas políticas.

11. Comentarios y opiniones

Si nos envías sugerencias, opiniones, reseñas o cualquier otro contenido, nos otorgas una licencia mundial, gratuita y permanente para utilizarlo, reproducirlo, modificarlo, publicarlo y distribuirlo con fines relacionados con nuestros Servicios.

Garantizas que eres titular de los derechos sobre dicho contenido y que no infringe derechos de terceros.

12. Errores e inexactitudes

Ocasionalmente puede existir información con errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con productos, precios, promociones o disponibilidad.

Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y de modificar o cancelar pedidos cuando resulte necesario.

13. Usos prohibidos

Los Servicios solo podrán utilizarse con fines lícitos.

Queda prohibido, entre otros:

• Utilizar el sitio para actividades ilegales o fraudulentas.

• Vulnerar derechos de propiedad intelectual.

• Difundir información falsa o engañosa.

• Enviar spam o comunicaciones no solicitadas.

• Suplantar la identidad de otras personas.

• Introducir virus o software malicioso.

• Automatizar el acceso mediante robots o herramientas similares sin autorización.

• Eludir medidas de seguridad o restricciones técnicas.

Podremos suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario que incumpla estos Términos.

14. Agentes automatizados

Si utilizas software automatizado o agentes inteligentes para interactuar con nuestros Servicios, dichos sistemas deberán identificarse correctamente y cumplir las condiciones establecidas por PureLiv Store.

Nos reservamos el derecho de limitar o bloquear el acceso automatizado cuando lo consideremos oportuno.

15. Terminación

Podremos suspender o finalizar el acceso a los Servicios en cualquier momento y sin previo aviso.

Las disposiciones relativas a propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, privacidad y demás cláusulas que, por su naturaleza, deban mantenerse vigentes continuarán aplicándose tras la terminación de la relación contractual.

16. Exclusión de garantías

La información disponible en este sitio web se proporciona únicamente con fines informativos generales.

Aunque procuramos mantenerla actualizada y precisa, no garantizamos su exactitud, integridad o utilidad, y cualquier confianza depositada en dicha información será responsabilidad exclusiva del usuario.